أيضاً متوفر باللغة

أنت هنا

أنت هنا

  • مركز الآغا خان للرعاية الصحية في موانزا، تنزانيا.
    AKDN / Lucas Cuervo Moura
  • ثمة استثمار كبير في تنمية الموارد البشرية على كل مستوى في شركة الخدمات الوطنية التابعة لـمؤسسة الآغا خان للخدمات الصحية. في جناح الأطفال حديثي الولادة في مستشفى الآغا خان في دار السلام الذي تديره مؤسسة الآغا خان للخدمات الصحية في تنزانيا، تقوم ممرضة بفحص طفلٍ ولد قبل موعده الطبيعي. يُذكر أن المستشفى عبارة عن مرفق طبي متعدد التخصصات يعمل على مدار 24 ساعة، ويقدم خدمات شاملة للمرضى من الخارج والداخل والحالات الإسعافية، إضافة إلى إجراء فحوصات التشخيص والعلاج.
    AKDN / Jean-Luc Ray
الحوكمة والإدارة

تُسجل مؤسسة الآغا خان للخدمات الصحية في كل دولة تعمل بها: شركةَ خدماتٍ وطنية باعتبارها وكالة غير حكومية لا تهدف إلى الربح، وتمتلك كل شركة مجلس إدارة، ويتم تعيين رئيس مجلس الإدارة والمدراء من المؤسسة الراعية: مؤسسة الآغا خان للخدمات الصحية، وهي مؤسسة غير ربحية ومسجلة في سويسرا.

يتم إنشاء هيئات الإدارة واللجان الإقليمية والمجتمعية والمؤسسية لتسهيل التخطيط والعمليات وأنشطة التمويل لشركات الخدمات الوطنية. يتطوع جميع المدراء على أساس غير مأجور، وعادة ما يتكون مجلس إدارة كل شركة خدمات وطنية من 8-12 مديراً. يكون المدير التنفيذي مسؤولاً عن تخطيط وإدارة جميع عمليات شركة الخدمة الوطنية، ويتم تمويل الخدمات والمرافق والبرامج الخاصة بالشركات عبر الرسوم المحلية لقاء تقديم الخدمات، إضافة إلى المساهمات المجتمعية والمانحين الدوليين، فضلاً عن مساهماتٍ من سمو الآغا خان.

تساعد مؤسسة الآغا خان شركات الخدمات الوطنية في الحصول على التمويل والمساعدة الفنية من الوكالات المانحة الدولية والمحلية لإجراء مبادرات مناسبة للتطوير أو تقديم الخدمات. تمتلك كل شركة برنامج استثماري كبير ومستمر لتطوير كل من أنظمة الإدارة وجودة موظفيها الإداريين وموظفي الدعم. وعلى مستوى الشبكة، يوجد تركيز كبير على إجراء تحسينات مستمرة متعلقة بالجودة كإستراتيجية تطوير تنظيمية أساسية، وهذا يشمل ضمان الجودة والتحضير للاعتماد إما من برنامج "اعتماد المستشفى في الولايات المتحدة" أو "عمليات الآيزو". وقد تم منح "منهجية الإدارة ذات الجودة الشاملة" إلى مؤسسة الآغا خان للخدمات الصحية عام 1992، ويعتبر ذلك من الأنشطة المهمة.

ثمة استثمار كبير في تنمية الموارد البشرية على كل مستوى من شركة الخدمات الوطنية، حيث تمتلك جميع الشركات أيضاً برنامج استثمار كبير ومستمر في نظم المعلومات الإدارية المرتكزة على الكمبيوتر والاتصالات الإلكترونية، وهي تقوم بوظيفة تدقيق نشطة للحسابات الداخلية. ويمتلك كل مجلس لجنةً نشطةً في تدقيق الحسابات، وتخضع كل شركة لمراجعة خارجية سنوية للحسابات.